2010年6月13日

こんばんは＾＾*

お久しぶりです。フロントの神原です。

すっかりご無沙汰になってしまい、本当に申し訳ございません＾＾；

 

さて、今日の画像は一年生のネイリストが作ってくれましたぁ
かなり不気味で、触るのも正直こわい・・・
でもかなーり笑わされてしまい、Ｔちゃんの勝ちですね

この人面魚、いつの間にか私のロッカーの横に移動しています
 

いつか愛しくなるのでしょうか・・・

2010年6月11日

 

大塚です☆　もうすぐ梅雨入りらしいですね～
私の雨女っぷりが発揮される事でしょうね★＞＜

 

昨日はフロントのお仕事が終わってから、

１年生のSちゃんの爪を借りて、スカルプの練習をしていました
 

仲良しのネイリストMと、１年生ネイリストのNちゃんと３人の合作です！！

終電無くなるまでレッスンしてしまいましたが…

やっぱりフロントをしながら技術職の大変さを解っていながらも、

ネイルをしていると楽しくて時間を忘れるんです
 

でも逆に、フロントをしていて嬉しかったことが
 

先日、ご予約のお電話を頂きました際にお客様とお話をしていると、

『じゃあ、大塚さんがしてくれるの？初回でも指名できるの？』

と言って頂きました
 

『私は施術は入らないんですぅぅぅーーーーー』

とお断りしたのですが、ご来店頂いた際もたくさんお話して頂き、

フロントをしていて良かったなぁ…と思える一日でした★

 

ちなみにSちゃんにしてあげたネイルはこちらです☆

じゃーーーーん
 

2010年6月7日

大塚です　　　　…というかいつも大塚ですね！＞＜

そろそろ神原にもブログ書かせます★(笑)

 

神原はバッチリ理数系、私はバッチリ文系の頭で構成されているので、

心斎橋のフロントとしてはバッチリバランスは取れているつもりなのですが、

こういう文を書くものだったり、日々の細かい数字管理だったりとなると、

お互いに欠点丸出しになってしまうので、克服していきます…＞＜

 

ところで、題名の『大会☆！！』ですが…
心斎橋店では今、店内である大会が開かれています☆

 

チーム対抗戦で、優勝チームは最下位チームに焼肉
をオゴッてもらえるんです～～～
 

皆のモチベーションも上がる、売上もあがる、しごとが楽しくなる…

一石三鳥ですね！！
 

もちろん、神原と私は違うチームに分かれて対戦中なので…

また結果報告させて頂きますね

2010年6月3日

大塚です
今月で新卒生が入ってからもう１ヶ月が経ちました！！

そして昨日からは、研修の子が１人来てくれています☆

 

新卒生(以下１年生)が、少し先輩の顔をして、一生懸命教えてくれるので

見ていてほほえましい反面、ハラハラと見ています
 

ところで。

私は１年生の子達の頭をよく、★スポンジ★と言っています。

…かなり良い意味でです！！！！
 

何も知らない頭の中に、初めてのことを教えると必死に覚えて、

逆に教えた事しかできなくなる時もありますが(笑)

 

上の人間が教えた事や、日々の教育の仕方によって

成長の仕方が全く違ったり、上の人間の鏡の様に似た行動になったり…

 

『子は親に似る』という言葉と同じだなぁ…と

本当にここ１ヶ月で感じました
 

これからも、悪い鏡にはならない様に、

スポンジにどんどん良い教えを染み込ませていきたいなぁと思います

2010年5月28日

大塚です
 

昨日はフロント会議だったのですが、当社の会議体が改正された為、

西宮店の店長さん、なんば店の副店長さん、当店の店長とアイリストも含め、

なんと７人で会議でした★＞＜

 

いつも社長とフロント２人でしていた会議だったので、

皆がフロントについて真剣に考えて、発言や発案してくれている事に

なぜか感動してしまい、自分の力の無さに反省しました
 

皆さんが、時間を割いてフロントの事を考えてくれているので、

フロントとしてお客様に今最大限にできること、を考えて

もっと高めていきたい！と思いました
 

技術者ではないのに、こんなに真剣に考えて頂ける環境にいる

私たちフロントは幸せ者ですね

2010年5月24日

の日は肩がこって、頭痛がする大塚です
 

昨日は忙しい中お休みを頂き、ネイルの検定に

行ってきました＞＜

 

大雨の中、ネイルの大量の荷物を持って心斎橋をウロウロする

小さい女の子を見かけた方は、私だと思います（笑）

 

このブログではお話した事はなかったかもしれませんが、

今現在フロントをしている私ですが、夢はネイリストになる事なんです
 

心斎橋店はネイルもあるので、検定までの間に

ネイリストの施術をコッソリ見て勉強したり、

わからない事は教えてもらったりしていました
 

前日は、モデルさんの爪の仕込みをして行くので

夕方に退勤させて頂いたのですが、

筆記の勉強をしている間に、お店のネイリスト達から

『検定頑張れ～！！』　『応援してるよ～！！』とがきて、

とても励まされました
 

お休みを頂いたり、早上がりをしても

ネイリストの夢に向かっている私を応援してくれるので、

安心して勉強ができるのかもしれません
有り難いことですね
 

フロントとしてお仕事させて頂いている間に、

お客様への対応や、気持ちの良い空間の作り方など

色んなことを学んで、ネイリストになれた時に

存分に生かしていきたいと思っております
 

もちろん、既存のネイリスト達も素晴らしい技術と空間を

提供させて頂いておりますので…
是非心斎橋店で素敵なネイルを施術しに来て下さいませ＞＜

2010年5月18日

大塚です
 

今月は、なんば店店長のSさんが１ヶ月間ヘルプに来て下さっております☆

いつもなんばに行かれているお客様もチラホラ…

とても助かっております＞＜

 

そして今日は、なんば店の子が電話対応に来たり、

ヘルプに来て下さったり…

近い店舗だからこその助け合いって良い事ですね☆☆

 

先日は、新卒も引き連れてなんば＆心斎橋店全員で

韓国鍋も食べに行きました！！

色んな店舗のやり方や、お話が聞けるので

とても勉強になっています☆

 

これからもミナミに来られました方は、

心斎橋店・なんば店どちらのスタッフも明るい接客で

おもてなし致しますので、ぜひお足をお運び下さいませ

2010年5月17日

お早うございます☆　大塚です
最近は気持ちの良いお天気が多いですね～＞＜

 

今日は、朝から出勤前に大丸の消防訓練に行ってきました！

 

朝から元気に説明してくれる隊員さん達を見ながらも、

天気が良すぎて寝てしまいそうでした…
 

ところで、昨日は月と金星が１年で１番近づく日だったらしいです☆

お客様に教えて頂きました
 

ちなみに、私は昨日帰り道にあまりにも

飛行機雲が長くて綺麗だったので、

コンビニの駐車場で１人で写メを撮っておりました（笑）

 


 

今日は夕方にご来店のお客様には、

もれなく大塚の月と金星情報を差し上げます（笑）

 

皆様も、今日も良いお天気なので帰り道に月を見て下さいね

2010年5月15日

こんにちは☆　大塚です
 

本日は土曜日なので、ご予約の合間をぬって、

新卒メンバーの電話対応をしています
 

皆、敬語も知らないところからのスタートですが

毎日練習している間にグングン成長していきます
 

自分で空いている時間を見つけては、

「大塚しゃん(私にはこう聞こえます笑)

電話対応してくださーーーーい☆」と言ってきてくれる新卒の子達が

可愛くて仕方ないです＞＜

 

早く皆が電話に出れるように、

私も頑張ります

2010年5月10日

お早うございます☆　

心斎橋店は今現在、スタッフ４人です

 

新卒の子達は、本社で行われているフロントで予約管理などで使用する、

システムの研修に行っております☆

 

アイリストやネイリストとして入社しても、フロント業務は

皆が出来なければいけないので…＞＜

 

明日は、私がフロント研修をする日なのですが、

フロントに立って予約管理をする際に一番重要な

電話対応の研修です☆

 

電話の対応一つで、お店のイメージは変わってしまいます。

新卒の子達はイッパイ居るので…

一人一人が電話に出るのが嫌にならない様な、

むしろ「私が電話出ます！！」と言ってくれる様な(笑)

 

厳しくも楽しい研修内容を考えながら、

今日も一日頑張ります