| Ｑ）予約は何日前からできますか？ |
| Ａ）何日前からでも受け付けています。ご希望のお日にち、お時間がおわかりの時点でご連絡をいただければ、ご予約可能です。 |
| Ｑ）担当者の指名はできますか？ |
| Ａ）指名制をとっていますので、ご指名いただければ、その担当者が施術させていただきます。 |
| Ｑ）クレジットカードは使えますか？ |
| Ａ）お使いいただけます。 |
| Ｑ）コンタクトはつけたままでいいのですか？ |
| Ａ）つけたままでも施術可能です。まつげの施術は、目をあけていただくことが無い為、 ドライアイの方はなるべく事前にはずされることをおすすめします。 |
| Ｑ）未成年ですが施術を受けることはできますか？ |
| Ａ）未成年の方でも、施術可能です。 |
| Ｑ）キャンセルはどのようにすればいいですか？ |
| Ａ）ご都合が悪くなった時点で、お電話いただければ、キャンセルさせていただきます。 当日のキャンセルは、なるべくご予約の30分前までにご連絡をお願いします。 |
| Ｑ）施術を受ける事前のお手入れなどはしてもいいのですか？ |
| Ａ）ご来店の2週間以上前より、ご自身による眉のお手入れはお休みいただくことをお勧めいたします。 施術を受ける事前のお手入れなどはしてもいいのですか？ またピーリングトリートメントを受けられた方は、それより2週間後以降のご予約をお願いいたします。 |
| Ｑ）どれぐらいの周期で、通ったらいいのですか？ |
| Ａ）約4週間に一度、トリートメントをお受けいただくことで、眉のアーチをベストな状態に維持することができます。（スタート時の状態などにより個人差があります。）4週間の間はほとんどご自身での処理は必要ありません。 |
| Ｑ）施術時間はどれぐらいかかりますか？ |
| Ａ）アイブロウスタイリングに関しては約30分～40分です。ただ、ご予約時間に遅れてご来店された場合、次のお客様の予約状況によってはトリートメントをお断りさせていただくことがございますのでご了承ください。 |
| Ｑ）ワクシングは痛くないですか？ |
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Ａ）できるだけ皮膚への負担を軽減するように事前ケアを行います。また、ワクシング後も十分にお冷やしをさせていただきます。更に、トリートメントの後は、下記の事項にお気をつけください。 ■できるだけ低刺激の化粧品で、お手入れしてください。 ■眉周りのパック、マッサージ・プールなど(塩素等)の刺激・紫外線・体を温めすぎない・飲酒、その他、眉周りの刺激になる事はお避けください。 ■施術をお受けいただいた日は、十分に保湿をしてください。
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| Ｑ）ブライダル前でも施術は受ける事はできますか？ |
| Ａ）アイブロウスタイリングは、お式の1週間前までにお受けください。また施術後は、エステ、顔そりなどや眉周りのお手入れ、ワックスをかけた箇所のパック、マッサージなどの刺激・プールなど（塩素等）の刺激・紫外線 などにはご注意ください。 |
| Ｑ）自己処理して眉が少ない状態で行っても施術できるのですか？ |
| Ａ）カウンセリングさせていただき、できる状態であれば施術させていただきます。骨格にに合った眉がどういった形なのか知っていただいた上で、伸ばしていただくことをお勧めいたします。 |
| Ｑ）スタイリストさんは、資格をもっていますか？ |
| Ａ）はい。BEAUTY GENE professionalの技術者は全員が美容師免許取得者です。尚且つ、ブランドが定める規定の研修を繰り返し、試験に合格した者が施術させていただきますのでご安心ください。 |
| Ｑ）目に近い部分につけるので、危なくはないですか？ |
| Ａ）まつ毛の付け根から約1.5mm離してまつげをつけていきますので直接目につく事はありません。またBEAUTY GENE professionalの技術は1本に1本のエクステンションを接着する技術ですので、自まつ毛に負担をかけません。 |
| Ｑ）どれぐらいの周期で、通ったらいいのですか？ |
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Ａ）およそ3週間～1ヶ月間です。ただし全てのまつ毛が同じ周期で抜けるわけではないので、部分的にバラつきがでる場合があります。抜け落ちが特に気になる場合は、修復のための “ リペアメニュー ” を、ぜひご利用ください。
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| Ｑ）マスカラは使わなくてもいいのですか？ |
| Ａ）基本的には不用です。もちろん使う事も可能です。ただ一般で市販されているマスカラはエクステンションが落ちやすくなる可能性があります。BEAUTY GENE professionalがオススメする専用のマスカラを店頭でお求め頂く事をお勧めいたします。 |
| Ｑ）クレンジングで洗ってもいいのですか？ |
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Ａ）市販のオイルクレンジングのご使用はおやめください。油分をたっぷり含んだクレンジング成分によりグルーの接着力が弱まって、エクステンションが非常に抜け落ちやすくなります。エクステンションしている間は、油分を含まない水性ジェルやローションタイプのクレンジング剤をお使いください。またビューラーもエクステンションを傷める原因となりますので、ご注意ください。
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| Ｑ）エクステンションをつける事により、まつ毛が抜けてしまう事はないでしょうか？ |
| Ａ）エクステンションをつけた事によって抜けてしまうことはありませんが、毛には周期があり、それによって多い方で１日に４、５本抜ける事があります。 |
| Ｑ）アイメイクは普通にしても大丈夫でしょうか？ |
| Ａ）マスカラはフィルムタイプのみご使用いただけます。ビューラーは挟んでしまうと抜けてしまうのでホットビューラーをお使いください。 |
| Ｑ）既にまつ毛が抜けてしまっている部分につけることはできますか？ |
| Ａ）毛がない部分にはつけることができません。 |
| Ｑ）アイラインをウォータープルーフにしたいのですが、クレンジングはどうすればよいでしょうか？ |
| Ａ）なるべくまつ毛に負担をかけないように綿棒などで丁寧にクレンジングをしていただくことをお勧めいたします。 |
